Politique de confidentialité

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou de demande de devis disponible sur le site, LUMINA peut collecter les données personnelles que vous renseignez volontairement, notamment :

votre prénom ; votre nom ; votre adresse e-mail ; votre numéro de téléphone ; le type de projet ; la localisation de votre projet ; les informations que vous communiquez dans votre message.

Seules les informations nécessaires au traitement de votre demande sont collectées.

Les données recueillies via le formulaire sont utilisées uniquement afin de :

recevoir et traiter votre demande ; vous recontacter au sujet de votre demande ; étudier votre projet et, le cas échéant, établir ou préparer une proposition commerciale ; assurer le suivi des échanges engagés avec vous.

Les données recueillies via ce formulaire ne sont pas utilisées pour l'envoi de communications commerciales sans base légale appropriée.

Les données personnelles collectées sont destinées à LUMINA et aux seules personnes habilitées à traiter votre demande.

Elles peuvent également être traitées par des prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement ou l'hébergement du site, uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs prestations et dans le respect de leurs obligations en matière de protection des données.

LUMINA ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement et au suivi de votre demande.

Lorsque votre demande ne débouche pas sur une relation contractuelle, les données peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec LUMINA, sauf obligation légale imposant une durée différente.

Lorsque votre demande débouche sur une relation contractuelle, certaines données peuvent être conservées pendant les durées nécessaires à l'exécution du contrat ainsi que pendant les durées légales de conservation applicables.

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, notamment des droits suivants :

droit d'accès à vos données personnelles ; droit de rectification ; droit à l'effacement ; droit à la limitation du traitement ; droit d'opposition ; droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable ; droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter LUMINA à l'adresse suivante : LUMINA – 7 rue Winston Churchill, 44110 Châteaubriant – France

Une preuve de votre identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier votre identité.

Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement.

Lorsque des cookies ou traceurs nécessitant le consentement de l'utilisateur sont utilisés, leur dépôt est subordonné au recueil préalable de ce consentement conformément à la réglementation applicable.

Les modalités précises d'utilisation des cookies pourront faire l'objet d'informations complémentaires en fonction des outils effectivement utilisés sur le site.

LUMINA peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte notamment des évolutions légales, réglementaires, techniques ou fonctionnelles du site.

La version applicable est celle publiée sur le site www.lumina-ingenierie.com.